Home / Artikel / Sistem Layanan Perpustakaan

Sistem Layanan Perpustakaan


Sistem Layanan Perpustakaan – Agar layanan dapat dilakukan dengan baik sesuai dengan kondisi perpustakaan, maka perlu suatu sistem layanan yang jelas. Ada dua sistem layanan pengguna, yaitu:

  1. Sistem terbuka

Sistem terbuka adalah sistem layanan yang memungkinkan pengguna masuk ke ruang koleksi untuk memilih dan mengambil sendiri koleksi yang diinginkan dari jajaran koleksi perpustakaan. Koleksi pada sistem ini harus disusun dengan suatu cara yang dapat memudahkan pengguna mencari dan menemukan koleksi yang diinginkan.

Keuntungan:

  • Menghemat tenaga, karena petugas tidak perlu mengambilkan koleksi yang akan dipinjam karena pengguna bisa langsung mengambil sendiri di rak.
  • Memberikan kepuasan kepada pengguna karena bisa memilih koleksi yang sesuai dengan kebutuhannya secara langsung ke jajaran koleksi.
  • Memungkinkan memilih judul lain yang sesuai, apabila tidak menemukan koleksi yang dicari.
  • Mengurangi kemungkinan terjadinya salah paham antara pengguna dan petugas.

Kerugian:

  • Memerlukan tenaga ekstra untuk mengembalikan dan membetulkan koleksi yang salah letak.
  • Koleksi akan lebih cepat rusak karena sering dipegang.
  • Memerlukan ruangan yang relatif lebih luas untuk pengaturan rak agar pengguna leluasa memilih koleksi.
  • Susunan koleksi di rak menjadi mudah rusak
  1. Sistem Tertutup

Sistem tertutup adalah sistem layanan perpustakaan yang tidak memungkinkan pengguna mengambil sendiri koleksi yang dibutuhkan. Pengguna bisa memilih koleksi melalui katalog dan selanjutnya petugas perpustakaan yang akan mengambilkan.

Keuntungan:

  • Memungkinkan susunan rak dipersempit antara satu dengan lainnya, sehingga menghemat ruang untuk menyimpan koleksi.
  • Susunan koleksi di rak lebih teratur dan tidak mudah rusak, karena yang mengambil dan mengembalikan adalah petugas.
  • Faktor kehilangan dan kerusakan koleksi bisa diperkecil.

Kerugian:

  • Petugas banyak mengeuarkan energi untuk melayani peminjaman.
  • Prosedur peminjaman tidak bisa cepat (harus menunggu giliran dilayani bila antrian panjang).
  • Sejumlah koleksi tidak pernah disentuh atau dipinjam.
  • Peminjam sering tidak puas apabila koleksi yang dipinjam tidak sesuai dengan yang dikehendaki.

Beberapa faktor yang dapat dipergunakan dalam menentukan sistem layanan adalah sebagai berikut:

  • Keuntungan dan kerugian masing-masing sistem
  • Tingkat keselamatan koleksi, jenis dan sifat rentan.
  • Perbandingan jumlah petugas dan jumlah pengguna koleksi.
  • Luas gedung perpustakaan.
  • Rasio jam buka dan jumlah petugas.

Sistem Layanan Perpustakaan


About Redaksi

Kirimkan Tulisan anda tentang semua hal yang berkaitan dengan Perpustakaan dalam bentuk Artikel, Berita, Makalah, Lowongan Kerja Pustakawan, Seminar Perpustakaan, atau yang lain yang berkaitan dengan dunia perpustakaan ke email Redaksi : bicaraperpustakaan@gmail.com | Dan Jika ingin jadi bergabung untuk menjadi PENULIS dalam situs ini silahkan mendaftar ke link berikut ini http://bicaraperpustakaan.com/wp-login.php?action=register

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *