Home / Artikel (page 3)

Artikel

Artikel Terkait Perpustakaan, Makalah Perpustakaan, Tugas Kuliah Ilmu Perpustakaan

Perkembangan Perpustakaan

Perkembangan Perpustakaan

Perkembangan Perpustakaan – Perkembangan perpustakaan berkaitan erat dengan perkembangan peradaban manusia karena perpustakaan merupakan hasil kreasi manusia, dari manusia purba hingga manusia modern saat ini. Manusia di dalam berbagai literatur sejarah dinyatakan bahwa keidupan pada awalnya tidak suka menetap. Mereka suka berpindah-pindah. Pada perkembangan selanjutnya, setelah mengenal cara bercocok tanam …

Read More »

Tips Penulisan Karya Ilmiah

Tips Penulisan Karya Ilmiah

Tips Penulisan Karya Ilmiah “Menulis, Menulis dan Menulis” Oleh Nurudin: Dosen Ilmu Komunikasi UMM Problem Menulis 1. Bukan target utama Hal ini yang sangat mempengaruhi keinginan anda untuk bisa menulis. Jadikan menulis merupakan target utama dalam pengembangan diri anda di masa depan. 2. Malas Siasati sifat malas ini dengan motivasi-motivasi …

Read More »

Kompetensi Profesional Pustakawan

Kompetensi Profesional Pustakawan

Kompetensi profesional pustakawan, meliputi: Memiliki pengetahuan pakar/mahir terhadap isi dari sumber-sumber informasi, termasuk kemampuan untuk mengevaluasi dan menjaringnya secara kritis. Contoh: mengevaluasi koleksi cetak, CD-ROM dan beberapa pangkalan data online. Memilliki pengetahuan tentang subyek khusus yang berkaitan dengan kegiatan perguruan tingginya atau pemustakanya. Contoh: pustakawan mengambil kursus tambahan di bidang …

Read More »

Kompetensi Individual Pustakawan

Kompetensi Individual Pustakawan

Kompetensi Individual Pustakawan – Sedangkan untuk keterampilan individu yang perlu dimiliki pustakawan dalam menghadapi tantangan global meliputi: Mempunyai komitmen untuk memberikan layanan prima. Contoh: selalu mencari masukan tentang kinerja perpustakaan dan menggunakannya untuk pengembangan berkelanjutan. Mencari tantangan dan melihat peluang baik di dalam maupun di luar perpustakaan. Contoh: mengambil peran …

Read More »

Kompetensi Pustakawan untuk Memberi Layanan Prima

Kompetensi Pustakawan untuk Memberi Layanan Prima

Kompetensi Pustakawan untuk Memberi Layanan Prima – Dengan perkembangan kondisi di era global, kompetensi pustakawan untuk memberi layanan prima semakin menantang. Marshall et.al (2003) menjelaskan 2 (dua) kompetensi yang harus dimiliki pustakawan di era tantangan global, yaitu: Kompetensi professional pustakawan yaitu berkaitan dengan pengetahuan pustakawan di bidang sumber-sumber informasi, akses …

Read More »

Prinsip Layanan Prima Perpustakaan

Prinsip Layanan Prima Perpustakaan

Prinsip Layanan Prima Perpustakaan – Sebuah layanan dinilai prima jika mematuhi beberapa prinsip. Prinsip merupakan tata nilai yang harus melekat pada layanan prima. Cornelius (2002) mengatakan bahwa sebuah pelayanan dinilai sebagai pelayanan prima jika desain dan prosedurnya mematui beberapa prinsip antara lain, yaitu: Mengutamakan pelanggan Prosedur pelayanan harus disusun demi …

Read More »

Pemustaka Adalah Raja

Pemustaka Adalah Raja

Pemustaka adalah raja – Pemustaka sangat menentukan maju dan berkembangnya sebuah perpustakaan. Perpustakaan yang megah, peralatan yang canggih, koleksi yang lengkap, fasilitas yang modern, belum mempunyai arti apa-apa jika belum dimanfaatkan oleh pemustaka. Investasi yang tertanam akan menjadi sia-sia belaka. Bab sebelumnya telah menunjukkan bahwa perpustakaan adalah aset yang berharga. …

Read More »

Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pemustaka

Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pemustaka

Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pemustaka – Kepuasan pemustaka dipengaruhi oleh faktor koleksi perpustakaan, fasilitas yang memadai, jenis jasa perpustakaan yang diberikan serta bagaimana pustakawan atau tenaga perpustakaan meemberikan jasa kepada pemustakanya. Beberapa penelitian dilakukan oleh para peneliti untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan pemustaka seperti yang dikutip oleh Achmad …

Read More »

Pentingnya Nilai Kepuasan Pemustaka

Pentingnya Nilai Kepuasan Pemustaka

Pentingnya Nilai Kepuasan Pemustaka – Salah satu yang harus dilakukan sebuah perpustakaan agar perpustakaan puas adalah menjaga hubungan yang harmonis dengan pemustaka. Berikut ini beberapa manfaat yang diperoleh atas kepuasan pemustaka atau pemakai perpustakaan, yaitu: Hubungan antara perpustakaan dengan pemustakanya menjadi harmonis. Memberikan dasar yang baik bagi kunjungan ulang untuk …

Read More »

Membangun Kepuasan Pemustaka

Membangun Kepuasan Pemustaka

Membangun Kepuasan Pemustaka – Konsep mengenai kepuasan pemustaka seringkali dikaitkan dengan kualitas jasa. Cullen dalam (Ratnawati, 2003) mengutip pendapat Helmon & Altman, mengungkapkan bahwa “kedua istilah tersebut mempunyai hubungan yang kompleks. Kualitas jasa kadang dianggap sebagai penyebab kepuasan pelanggan atau sebaliknya”. dari pengertian tersebut dapat juga dikatakan bahwa untuk mencapai …

Read More »